Veelgestelde vragen Kamertypes en Details

• Welke kamertypes zijn er beschikbaar?

  Wij bieden verschillende kamer types aan: Comfort Basic , Comfort , Comfort Terras, Driepersoons, Familiekamer, Vierpersoonskamer, Junior Suite, Wellness- Suite met terras, Wellness Suite, Residential Suite, Penthouse Suite, Mindervalide kamer.

• Wat is de maximale bezetting per kamertype?

  Per kamer verschilt de maximale bezetting. De Comfort kamers en suites zijn geschikt voor 2 personen, de familie en vierpersoonskamer zijn geschikt voor 4 personen.

• Zijn extra bedden + babybedden beschikbaar per kamer?

  Ja, het hotel beschikt over babybedjes. Deze zijn op aanvraag en op basis van beschikbaarheid te reserveren voor €14,50 per nacht.

  een extra bed in de meeste kamertypes is niet standaard mogelijk. Alleen in specifieke suites kan dit op aanvraag en in overleg met de receptie worden geregeld voor €25 per nacht.

• Is er airconditioning aanwezig op de kamers?

  De kamer is voorzien van climate control.

• Beschikken de kamers over individuele thermostaten?

  De kamers beschikken over klimaatbeheersing, wat inhoudt dat de temperatuur individueel regelbaar is per kamer.

• Is Wi‑Fi standaard beschikbaar in de kamers?

  Ja, gratis Wi-Fi is standaard beschikbaar in alle kamers.

• Zijn de kamers voorzien van een inloopdouche?

  Veel kamers zijn voorzien van een (inloop)douche of aparte douche. In sommige kamertypes betreft dit expliciet een inloopdouche.

• Zijn de kamers voorzien van een bad?

  Dit verschilt per kamertype:

  De Comfort Basic kamer & mindervalide kamer beschikken niet over een bad.

  Andere kamers (zoals Comfort kamers en suites) beschikken wel over een ligbad én aparte douche.

• Welk beddenmerk wordt er in het hotel gebruikt?

  M-line

• Hoe is de kwaliteit van de matrassen?

  De kwaliteit van de matrassen wordt als zeer goed beschouwd.

• Kan ik het bed dat in het hotel staat kopen?

  Dat kan via www.valkvoorthuis.nl

• Welk kamertype is rolstoeltoegankelijk?

  Het hotel beschikt over aangepaste mindervalidenkamers die rolstoeltoegankelijk zijn. Deze kamers zijn speciaal ingericht om gasten met een mobiliteitsbeperking comfortabel te laten verblijven.

• Wat is de deurbreedte van de mindervalide kamers?

  De deurbreedte van onze mindervalide kamer is 97cm

• Zijn er beugels aanwezig in de badkamer van de mindervalidenkamers?

  Ja, de badkamers in de mindervalidenkamers zijn voorzien van ondersteunende beugels bij het toilet en in de douche.

• Hoe kan ik een mindervalide kamer reserveren en hoe wordt dit bevestigd?

  Een mindervalide kamer kan worden gereserveerd door:

  Dit specifiek aan te geven tijdens het onlineboekingsproces, of contact op te nemen met de receptie. De reservering wordt altijd bevestigd door het hotel, zodat gegarandeerd is dat de juiste kamer voor u beschikbaar is.

• Welke hulpmiddelen zijn er voor mindervalide op aanvraag beschikbaar?

  Op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid zijn onder andere de volgende hulpmiddelen beschikbaar:

  • Douchestoel
  • Extra beugels
• Wat is de drempelhoogte van de douche?

  Onze douches hebben geen drempels.

• Wat is de drempelhoogte van de badkamer?

  Onze badkamers hebben geen drempels.

• Is er hypoallergeen beddengoed beschikbaar?

  Onze badkamers hebben geen drempels.

• Is er een speciaal schoonmaakprotocol voor hypoallergene kamers?

  Er is geen apart gepubliceerd protocol, maar het hotel hanteert hoge schoonmaakstandaarden. Specifieke wensen kunnen vooraf worden doorgegeven.

• Welke kamertypes zijn voorzien van een balkon?

  Diverse kamertypes beschikken over een Frans balkon, waaronder geselecteerde comfortkamers en suites. De kamers op de 3e etage beschikt niet over een balkon.

• Is roomservice beschikbaar in het hotel?

  Ja, ons hotel biedt roomservice aan voor gasten die graag in alle rust op hun kamer willen eten of drinken. U kunt via onze roomservice eenvoudig gerechten en dranken bestellen, die rechtstreeks op uw hotelkamer worden bezorgd.

• Op welke tijden kan ik roomservice bestellen?

  Roomservice is beschikbaar van 11:30 tot 22:00. Buiten deze tijden kan het aanbod beperkt zijn.

• Hoe kan ik roomservice bestellen?

  U kunt eenvoudig roomservice bestellen via de QR die voor u klaarligt op de kamer.

• Wat staat er op het roomservice menu?

  Het roomservice menu bestaat uit een selectie van gerechten en dranken, waaronder lunchgerechten, dineropties en diverse snacks. Het actuele menu is beschikbaar op de kamer of op aanvraag via de receptie.

• Is er een aparte kamer voor kinderen beschikbaar?

  Nee, er is geen aparte kamer specifiek voor kinderen beschikbaar.

  Wel beschikken de familiekamers van Van der Valk Hotel Apeldoorn over een aparte slaapkamer, waardoor er extra ruimte en comfort wordt geboden voor gezinnen.

• Wat is de leeftijdsgrens voor kinderen en baby’s en welke tarieven gelden?

  Gasten kunnen kamers boeken vanaf de leeftijd van 18 jaar.

  Baby’s zijn van 0 t/m 3 jaar. Kinderen zijn van 4 t/m 11 jaar. Vanaf 12 jaar geldt het volwassen tarief.

• Heeft de familiekamer standaard een stapelbed?

  Nee, op onze familiekamers zijn geen stapelbedden beschikbaar.

• Welke familiekamers of verbonden kamers (connected kamers) zijn beschikbaar?

  Wij hebben in totaal 8 familiekamers beschikbaar ook hebben wij 4 vierpersoonskamers beschikbaar waar u ook op kunt verblijven met uw familie. Op de begaande grond, onze comfortterras kamers, hebben wij in totaal 6 connected door kamers beschikbaar.